Зараз офлайн

Часті питання

Нижче ми постаралися відповісти на найбільш поширені запитання щодо нашої діяльності. Якщо якісь питання ми не змогли охопити в даному розділі, то ви завжди можете задати їх нашим менеджерам!

Ми спеціалізуємося на інтер'єрному декорі, тому ми використовуємо одне з найсучасніших професійних друкарських обладнання для інтер'єрних рішень, а саме – пігментний барвник з домішками.
Даний вид інтер'єрного друку істотно виділяється на тлі більшості типів друкарського обладнання на ринку, які за своїми характеристиками більше підходять для зовнішньої реклами, ніж для створення якісного декору внутрішнього використання.
Основні переваги нашого обладнання:

  • Використання оригінального чорнила, що має зелені ЕКО сертифікати, що підтверджують безпеку даного типу пігменту для людини
  • Відсутність запаху після друку
  • Можливість використання надрукованих виробів навіть у дитячих садках та медичних закладах
  • Стійкість і еластичність відбитка на різних матеріалах
  • Яскравість і насиченість відбитка за рахунок фіксації чорнила на поверхні, без необхідності глибокого проникнення в матеріал
  • Висока деталізація малюнка за рахунок використання друкуючих голів з високою щільністю дюз, а також додаткових напівтональних кольорів, що значно покращує візуальне сприйняття відбитка та знижує його зернистість
  • Своєчасна сервісна заміна друкуючих витратних матеріалів для мінімізації можливих артефактів при друку

В результаті ви отримуєте якісний насичений друк з високою роздільною здатністю*, а також позбавлений недоліків неякісного дешевого/старого обладнання (смуги, точки, розмитості і т.д.).

* при достатній роздільній здатності вихідного зображення

Що таке "кольоропроба"?

Кольоропроба - це друк фрагмента необхідного зображення на шматку певного матеріалу в масштабі 1:1 щодо вашого розміру. Кольоропроба  дає зрозуміти як буде виглядати сюжет на носії, які будуть кольори, а також який ступінь деталізації буде при заданих габаритах. Її доцільно робити, якщо є підвищені вимоги до кольору або присутні сумніви на рахунок деталізації надрукованого зображення.

Чому ціна в різних магазинах може відрізнятися?

Очевидно, що в сфері виробництва друкованого декору також може бути різна якість виконання виробів. Як правило, на вартість кінцевого виробу в основному впливають такі чинники як:

  • Тип друкарського обладнання : латексне, пігментне, [еко] сольвентне, ультрафіолетове. Пігментне та латексне чорнило є найдорожчими варіантами чорнила для друку, проте є своєрідним “золотим стандартом” якості при виготовленні друкованого декору, тому що саме на них досягається максимально деталізований яскравий довговічний та насичений відбиток, безпечний для застосування всередині приміщень та без запаху. Інші види друку є більш дешевими варіантами, при цьому маючи ряд недоліків при використанні в якості інтер'єрного друку, починаючи від гіршої деталізації, меншої насиченості відбитка і закінчуючи вираженим запахом.
  • Носії для друку : варіантів полотен і паперу також існує безліч, однак, якщо з папером все більш менш зрозуміло, то з полотнами часто намагаються видавати бюджетні полотна на основі поліестру за полотна дорожче, наприклад синтетичні полотна заявляються, як натруальні. При цьому навіть натуральні полотна на бавовняній основі також мають відмінності між собою, такі як щільність, однорідність і тип текстури, колір, еластичність і т.д., що в свою чергу звичайно ж також впливає на якість відбитка, натяжки, загинів, можливість якісного лакування, а також на загальне сприйняття полотна. Все це безпосередньо теж впливає на вартість виробу.
  • Підрамники, скло, задники, фурнітура : від якості даних витратних матеріалів і комплектуючих також багато що залежить, наприклад, підрамник повинен бути виготовлений з натуральної зрощеної сосни з правильною формою рейок, адже саме від цього буде залежати якість натяжки полотна на картини. Відсутність спеціальних бортиків, використання звичайних дерев'яних брусків, вологої деревини, деревини з сучками і вибоїнами - все це призведе до здешевлення виробу, а відповідно і до недовгого його життя: провисання полотна, "вертольоти" і перекоси конструкції, прорив полотна по кутах і навіть банальний розлом каркаса будуть більш ніж вірогідні. Само собою загальна надійність виробу, такого як постер, прямопропорційно залежить від товщини скла і задника, від того наскільки щільно він тримає постер, або ж з часом він буде здуватися, а принт всередині зкомкуватися, наскільки якісна фурнітура та кріплення, адже інтер'єрний друкований декор не повинен бути кришталевою вазою, щоб зайвий раз боятися його перевісити.
  • Упаковка : непотрібна економія на упаковці призведе до того, що виріб приїде до вас зіпсованим, з ушкодженнями. І навіть якщо згодом компанія вирішить вам переробити ваше замовлення, то як мінімум ви втратите час і нерви, а гарантій, що виріб доїде вдруге в цілості й схоронності немає ніяких.
  • Професіоналізм : звичайно ж при використанні дешевої робочої праці, очевидно, страждає і результат такої роботи, при цьому, навпаки, працюючи з досвідченими фахівцями ви отримуєте гідний виріб, що тішить око, а бажання звернутися в компанію повторно тільки зростає.

Які зображення підходять для друку?

Запорука отримання якісного деталізованого відбитка - вихідне зображення з високою роздільною здатністю. Найкраще з цим завданням справляються векторні зображення, які не втрачають в якості при масштабуванні, однак вони використовуються лише в ілюстраціях, там де це можливо. Якщо ж ми говоримо про растрові зображення, такі як фотографії, то тут важливі як оригінальна роздільна здатність зображення без масштабування, так і чіткість/якість деталізації самої картинки, адже висока роздільна здатність ще не гарантія якісного знімка, наприклад.

Для отримання оптимального результату завжди необхідно співвідносити роздільну здатність вихідного зображення і розмір виробу, який ви хочете отримати. Зображення в нашому каталозі розраховані на друк у великих розмірах.

Мінімально рекомендована роздільна здатність зображень для друку - 3000px по меншій стороні в оригіналі без масштабування, формати - jpg, tif, png .

У випадку з клієнтськими зображеннями необхідно спочатку дотримати цю вимогу, при цьому кожен конкретний випадок ми розглядаємо індивідуально.

Чи буде зображення після друку таким же, як я бачу його на моніторі?

Зображення при друці завжди в тонах і яскравості трохи відрізняється від того, що ви бачите на моніторі. Це особливість колірного охоплення різних колірних моделей, а саме CMYK-моделі при друці проти RGB-моделі на моніторі.

Навіть на екранах кольори відрізняються від монітора до монітора в залежності від калібрування, настроювання і типу передачі кольору монітора.

Особливості фізики друкарного процесу такі, що передати "кислотні" кольори на друці практично неможливо. Однак ми намагаємося мінімізувати різницю в сприйнятті між монітором і друком і передати кольори максимально збалансовано таким чином, щоб для вас ця різниця була несуттєвою, в т.ч. за рахунок правильно підібраних друкованих профілів, якісних оригінальних чорнил і професійної настройки друкувального плоттера.

Якщо вимоги до кольору високі, то ми все-таки рекомендуємо замовити попередню кольоропробу для розуміння фінального результату.

Картини та постери приходять вже готові до розвішування?

Так, на всі вироби встановлені навіси, а в комплекті йдуть кріплення для розвішування. Нічого додатково купувати не потрібно.

Чи не зіпсується виріб від вологи і ультрафіолету?

Бажано тримати вироби поза прямого впливу сонячних променів, а також в сухому приміщенні. В іншому випадку термін життя виробу в своєму первісному вигляді може скоротитися.

Які картинні матеріали краще для темних сюжетів?

При замовленні картини для темних або чорних сюжетів однозначно краще вибирати натуральне полотно вкрите лаком. Темний колір досить сильно проявляє маркість поверхні полотна (відбитки пальців, зачепи і ін.) І такого роду сліди будуть чітко помітні на темних заливках. Саме тому рекомендується захистити полотно спеціальним лаком, що надійно зафіксує чорнила на поверхні, а також дозволить не хвилюватися за помірні контактні взаємодії з поверхнею полотна.

Чи робите ви ретуш/обробку зображення перед друком?

Якщо файли для друку надаються клієнтом, то зміни вносяться тільки за згодою або прохання клієнта .

Що таке "Режим полотна" на сторінці товару?

Режим полотна - це режим, який показує фактичні розміри і точну візуалізацію того, як буде виглядати лицьова сторона вашого виробу на відміну від превью-картинки товару, яка показує лише приблизний вигляд виробу.

Орієнтуватися по точності позиціювання зображення з лицьового боку необхідно тільки в даному режимі .

Які розміри я можу замовити?

Розміри ви вказуєте на сторінці товару у відповідних формах.

Розрахунок габариту проводиться з урахуванням граничних мінімальних і максимальних розмірів, тому ви можете сміливо орієнтуватися на форму розрахунку розмірів товару. Більше або менше, ніж допустимо, ви не зможете виставити.

Як я зрозумію, що замовлення оформлене, а потім відправлене?

За фактом оформлення замовлення вам прийде смс підтвердження з номером вашого замовлення. Найближчим часом після оформлення з вами зв'яжеться наш менеджер і підтвердить його.