Частые вопросы

Цветопроба - это печать фрагмента необходимого изображения на куске определенного материала в масштабе 1:1 относительно вашего размера. Цветопроба дает понять как будет выглядеть сюжет на носителе, какие будут цвета, а также какая степень детализации будет при заданных габаритах. Ее целесообразно делать, если есть повышенные требования к цвету или присутствуют сомнения на счет детализации отпечатанного изображения.

Очевидно, что в сфере производства печатного декора также может быть разное качество исполнения изделий. Как правило, на стоимость конечного изделия в основном влияют такие факторы как:

• Тип печатного оборудования: латексное, пигментное, [эко-]сольвентное, ультрафиолетовое. Пигментные и латексные чернила являются наиболее дорогими вариантами чернил для печати, однако являются своеборазным “золотым стандартом” качества при изготовлении печатного декора, т.к. именно на них достигается максимально детализированный яркий долговечный и насыщенный отпечаток, безопасный для применения внутри помещений и без запаха. Остальные же виды печати являются более дешевыми вариантами, при этом имея ряд недостатков при использовании в качестве интерьерной печати, начиная от худшей детализации, меньшей насыщенности отпечатка и заканчивая выраженным запахом.
• Носители для печати: вариантов холстов и бумаг также существует множество, однако, если с бумагой все более менее понятно, то с холстами часто стараются выдавать бюджетные холсты на основе полиэстра за холсты подороже, например синтетические холсты заявляются, как натруальные. При этом даже натуральные холсты на хлопковой основе также имеют различия между собой, такие как плотность, однородность и тип текстуры, цвет, эластичность и т.д., что в свою очередь конечно же также влияет на качество отпечатка, натяжки, загибов, возможность качественной лакировки, а также на общее восприятие полотна.  Все это непосредственно тоже влияет на стоимость изделия.
• Подрамники, стекла, задники, фурнитура:  от качества данных расходников и комплектующих также многое зависит, например, подрамник должен быть изготовлен из натуральной срощенной сосны с правильной формой реек, ведь именно от этого будет зависеть качество натяжки холста на картины. Отсутствие специальных бортиков, использование обычных деревянных брусков, влажной древесины, древесины с сучками и выбоинами – все это приведет к удешевлению изделия, а соответственно и к недолгой его жизни: провисания холста, “вертолеты” и перекосы конструкции, прорыв полотна по углам и даже банальный разлом каркаса будут более, чем вероятны. Само собой общая надежность изделия, такого как постер, прямопропорционально зависит от толщины стекла и задника, от того насколько плотно он держит постер или же со временем он будет вздуваться, а принт внутри съеживаться, насколько качественная фурнитура и крепежи, ведь интерьерный печатный декор не должен быть хрустальной вазой, чтоб лишний раз бояться его перевесить.
• Упаковка: ненужная экономия на упаковке приведет к тому, что изделие приедет к вам испорченным, с повреждениями. И даже если впоследствии компания решит вам переделать ваш заказ, то как минимум вы потеряете время и нервы, а гарантий, что изделие доедет во второй раз в целости и сохранности нет никаких.
• Профессионализм: конечно же при использовании дешевого рабочего труда очевидно страдает и результат такой работы, при этом, напротив, работая с опытными специалистами вы получаете достойное изделие, радующее глаз, а желание обратиться в компанию повторно только возрастает.

Залог получения качественного детализированного отпечатка – исходное изображение высокого разрешения. Лучше всего с этой задачей справляются векторные изображения, которые не теряют в качестве при масштабировании, однако они используются лишь в иллюстрациях, там где это возможно. Если же мы говорим о растровых изображениях, таких как фотографии, то тут важны как оригинальное разрешение изображения без масштабирования, так и четкость/качество детализации самой картинки, ведь высокое разрешение еще не гарантия качественного снимка, например.

Для получения оптимального результата всегда необходимо соотносить разрешение исходного изображения и размера изделия, который вы хотите получить. Изображения в нашем каталоге рассчитаны на печать в больших размерах.

Минимально рекомендуемое разрешение изображений для печати – 3000px по меньшей стороне в оригинале без  масштабирования, форматы – jpg, tif, png.

В случае с клиентскими изображениями необходимо изначально соблюсти данное требование, при этом каждый конкретный случай мы рассматриваем индивидуально.

Изображение на печати всегда в тонах и яркости немного отличается от того что вы видите на мониторе. Это особенность цветового охвата разных цветовых моделей, а именно CMYK-модели печати против RGB-модели на мониторе.

Даже на экранах цвета отличаются от монитора к монитору в зависимости от калибровки, настройки и типа цветопередачи монитора.

Особенности физики печатного процесса таковы, что передать "кислотные" цвета на печати практически невозможно. Однако мы стараемся минимизировать разницу в восприятии между монитором и печатью и передать цвета максимально сбалансировано таким образом, чтобы для вас данная разница была несущественной, в т.ч. за счет правильно подобранных печатных профилей, качественных оригинальных чернил и профессиональной настройки печатающего плоттера.

Если требования к цвету высоки, то мы все же рекомендуем заказать предварительную цветопробу для понимания финального результата.

Да, на все изделия установлены навесы, а в комплекте идут крепежи для развески. Ничего дополнительно покупать не нужно.

Желательно держать изделия вне прямого воздействия солнечных лучей, а также в сухом помещении. В противном случае срок жизни изделия в своем первоначальном виде может сократиться.

При заказе картины для темных или черных сюжетов однозначно лучше выбирать натуральный холст покрытый лаком. Темный цвет довольно сильно проявляет маркость поверхности холста (отпечатки пальцев, зацепы и пр.) и такого рода следы будут отчетливо заметны на темных заливках. Именно поэтому рекомендуется защитить полотно специальным лаком, что надежно зафиксирует чернила на поверхности, а также позволит не волноваться за умеренные контактные взаимодействия с поверхностью холста.

При необходимости мы делаем коррекцию изображения: несложную ретушь, добавление текста или логотипа, цветокоррекцию и пр. мы делаем по просьбе клиента абсолютно бесплатно.  Если же коррекция подразумевает затраты по времени, то такие услуги оплачиваются в соответствии с прейскурантом (см. Дизайн услуги).

Если файлы для печати предоставляются клиентом, то изменения вносятся только с согласия или просьбы клиента.

Режим полотна – это режим, который показывает фактические размеры и точную визуализацию того, как будет выглядеть лицевая сторона вашего изделия в отличие от превью-картинки товара, которая показывает лишь примерный вид изделия.

Ориентироваться по точности позиционирования изображения с лицевой стороны необходимо только в данном режиме.

Размеры вы указываете на странице товара в соответствующих формах.

Расчет габарита производится с учетом граничных минимальных и максимальных размеров, поэтому вы можете смело ориентироваться на форму расчета размеров изделия. Больше или меньше, чем допустимо, вы не сможете выставить.

По факту оформления заказа вам придет смс подтверждение с номером вашего заказа. В ближайшее время с вами свяжется наш менеджер и подтвердит его.

По факту готовности и отправки заказа вам также от нас придет смс с номером транспортной накладной. Детальнее см. Оплата и доставка.